Conditions générales d'utilisation et de vente
Bienvenue chez Alice Digital Studio. Cette page détaille les conditions générales d'utilisation (CGU) et les conditions générales de vente (CGV) applicables à nos produits digitaux. Veuillez lire attentivement ce document avant d'utiliser nos services ou d'effectuer un achat. Votre utilisation de notre site et l'achat de nos produits impliquent votre acceptation de ces conditions.
Ce que vous devez savoir avant d'acheter
Avant d'acheter nos produits digitaux (ebooks, planners, templates, etc.), il est essentiel de comprendre les conditions de vente et d'utilisation. Ces conditions régissent votre accès et votre utilisation de nos produits. Elles définissent les droits et responsabilités de chaque partie, y compris les conditions de licence, les restrictions d'utilisation, et les modalités de paiement. En effectuant un achat, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces conditions. Pour consulter l'intégralité des CGV, veuillez .
Règles d'utilisation et respect de la vie privée (RGPD)
Le respect de votre vie privée et la protection de vos données sont primordiales pour Alice Digital Studio. Nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Lorsque vous utilisez nos produits digitaux, vous devez respecter les règles suivantes : ne pas distribuer ou reproduire nos produits sans autorisation, respecter les droits d'auteur, et utiliser les produits conformément à leur destination. Toute utilisation abusive ou non conforme aux CGU pourra entraîner la suspension de votre accès. Pour plus d'informations sur notre politique de confidentialité et notre conformité au RGPD, veuillez consulter .
Gestion des remboursements et problèmes de produits
Chez Alice Digital Studio, nous nous engageons à fournir des produits digitaux de haute qualité. Si vous rencontrez un problème avec un produit que vous avez acheté (fichier corrompu, erreur de téléchargement, etc.), veuillez nous contacter immédiatement depuis la page Nous Contacter. Dans la plupart des cas, nous vous renverrons le produit sans frais supplémentaires. Étant donné la nature numérique de nos produits, les remboursements sont généralement traités au cas par cas. Nous étudierons chaque situation individuellement afin de trouver la solution la plus appropriée. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à Nous contacter.